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Rückversand Ihres Einkaufs

Sie können Ihre gekauften Artikel unkompliziert zurückgeben, falls Sie es sich anders überlegt haben oder das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. 

Wichtig: Bitte informieren Sie uns per kundenservice@t3lshop.com oder über den Chat darüber, dass Sie Ihre Bestellung zurückgeben möchten.
Falls Sie uns nicht im Voraus schriftlich kontaktiert haben, können wir Ihren Rückversand nicht bearbeiten.

Sie müssen sich nur für eine der zwei Methoden unterscheiden, wir erledigen dann den Rest:


Methode 1: Den Rückversand selbst zahlen
1) Schreiben Sie unsere Rücksendeadresse auf den Karton (Adresse siehe unten).

2) Schreiben Sie die Bestellnummer auf den Karton.
3) Geben Sie Ihre Rücksendung ab und zahlen Sie den Versand.


Methode 2: Kaufen Sie ein Rücksendelabel bei uns
1) Klicken Sie auf den "Rücksendelabel" unten.
2) Füllen Sie die Felder aus.
3) Klicken Sie „Kaufen Sie Ihren Rücksendelabel…“ an (nur Kreditkarte).
4) Drucken Sie Ihr Label aus und befestigen Sie es auf dem Karton. (Sie können Ihr Label auf der Seite oder über die E-Mail, die Sie anschließend erhalten, ausdrucken)

RÜCKSENDELABEL

Denken Sie daran, die Produkte gut in eine robuste Verpackung einzupacken.
Bitte verwenden Sie, soweit möglich, dieselbe Verpackung, in der Sie die Produkte erhalten haben, falls diese nicht beschädigt ist. 


Retourenadresse: 
3L Office Products A/S (T3L Shop)
Vibækvej 100
DK-5690 Tommerup
Z. Hd.: Kundenservice 



Widerrufsrecht:


Widerrufsbelehrung


Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 100 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 100 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (3L office Products A/S, Vibæjvej 100, 5690 Tommerup, kundenservice@t3lshop.com, Tel.: 0045 6376 8600) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 30 Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Hinweis: Das Muster-Widerrufsformular finden Sie im Footer unter 'Service' - Muster-Widerrufsformular.
Noch Fragen?
Haben Sie Fragen zu den Produkten, der Lieferung oder im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung?
Unser/e Kundendienstmitarbeiter/in hilft Ihnen gerne weiter.